Votre réservation Blue Valet
Tout savoir sur comment créer une réservation, la modifier ou l’annuler.
- Dois-je laisser les papiers d’assurance dans mon véhicule ?
- Modifier le lieu de prise en charge : hôtel au lieu de terminal
- 🎒 Puis-je laisser des affaires dans ma voiture pendant mon séjour ?
- 🚧 Que faire en cas de grève ou de blocage pouvant compromettre mon arrivée au dépose-minute ?
- Je souhaite laisser un avis sur Blue Valet
- 📲 J’ai effectué une modification, on me dit que je vais recevoir un SMS pour le paiement, mais je n’ai pas ma carte SIM
- Pourquoi faut-il remettre la clé physique du véhicule au voiturier lors de la prise en charge ?
- Puis-je rajouter l’option Modification/Annulation après avoir effectué ma réservation ?
- ⏱️ Que faire si j’arrive plus tôt que prévu ?
- Pourquoi il n’y a plus de bouteille d’eau à la restitution de mon véhicule ?
- Frais de modification : pourquoi sont-ils facturés ?
- Puis-je faire une réclamation après la restitution de mon véhicule ?
- Frais de restitution tardive
- Je souhaite faire une réservation mais je ne connais pas encore le terminal
- Modification allant jusqu'à 30min, le jour de la prise en charge
- J'ai reçu une contravention
- J'ai payé un ticket de dépose minute lors de la restitution du véhicule
- J'ai annulé ma réservation par erreur, comment faire ?
- Je souhaite réserver mais cela affiche que les parkings sont complets, comment faire ?
- J'ai ma voiture endommagée / abimée / rayée
- Mon numéro de vol retour n’est pas reconnu, comment le trouver?
- Peut-on prendre en charge/restituer mon véhicule ailleurs qu'au dépose minute?
- Mon numéro de vol/train
- En combien de temps mon véhicule est-il rechargé ?
- Que dois-je vous fournir pour faire charger mon véhicule électrique ?
- Comment puis-je ajouter un parking couvert à ma réservation ?
- Comment ajouter un service à ma réservation ?
- Comment modifier mes informations personnelles dans ma réservation en cours ?
- Je n'arrive pas à réserver
- Je n'arrive pas à joindre mon voiturier