Da recolha ao regresso, o seu veículo permanece segurado pela BERCKLEY ESPAÑA.
O estado do veículo será verificado e serão tiradas fotografias para assegurar que o seu veículo é devolvido no seu estado original.
Se notar danos que não estavam presentes quando o veículo foi entregue, pode pedir ao arrumador que tire fotografias dos danos. Também pode tirar fotografias e enviá-las para o serviço ao cliente por e-mail (hellomadrid@bluevalet.es ou para hellolisboa@bluevalet.pt). Deve estar ciente de que a reclamação não pode ser tida em conta se as fotos não forem tiradas no estacionamento expresso com o arrumador.