Si vous avez pu cliquer sur le bouton "payer", c'est que de notre côté toutes les informations nécessaires ont été renseignées.
Le blocage vient certainement de la demande d'authentification de votre banque, vous faites certainement une fausse manipulation avec le code que vous avez reçu sur votre application bancaire ou par SMS.
Si vous entrez bien ce code dans le champ dédié et que vous ne comprenez pas pourquoi l'authentification ne fonctionne pas, il faut contacter votre banque.
Si le blocage a lieu au moment de cliquer sur le bouton "payer" après avoir renseigné vos numéros de carte c'est peut être que le CVC n'a pas été renseigné.
Ce numéro doit être indiqué juste à droite des dates de validité de votre carte.
Si le problème persiste, vérifiez si vous avez entré le bons numéros de carte. Si le problème persiste, adresser nous une demande via le formulaire de contact.
Merci de nous joindre des captures d'écran, sans ça nous ne pourrons pas vous aider.