Après avoir finalisé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Ensuite, la veille de votre départ, vous recevrez un e-mail à partir de 21h30 vous indiquant les détails de votre prise en charge ainsi que le numéro de votre voiturier.
La veille de votre retour, vous recevrez également un e-mail à 21H30 vous donnant les détails de la restitution ainsi que le numéro de votre voiturier. Pour connaître tous les détails du déroulement, vous pouvez consulter la rubrique Comment ça marche ?