Pour la prise en charge, vous recevez un SMS le jour de la prise en charge, 2 heures avant votre rendez-vous afin que vous puissiez contacter votre voiturier 15 min avant votre arrivée.
Pour le retour, vous recevrez par SMS 1 heure avant votre horaire d'atterrissage prévu les coordonnées téléphoniques de votre voiturier. Il faudra le contacter lorsque vous aurez récupéré vos bagages.
Vous avez aussi la possibilité de le contacter via l'application Blue Valet
Téléchargez l'application et connectez-vous sur votre compte Blue Valet
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Cliquez sur l'onglet "Mes réservations" et sur la réservation concernée. Vous aurez ensuite la possibilité de contacter votre voiturier en cliquant sur le bouton "CONTACTER MON VOITURIER" qui apparaitra lorsque vous serez proche de l'heure de prise en charge/restitution.
Si vous n'arrivez pas à joindre votre voiturier, consultez l'article " je n'arrive pas à joindre mon voiturier".