Hay varias razones por las que no puede reservar, pero en primer lugar, ¿ha iniciado sesión en su cuenta de cliente? Consulte el artículo "No puedo conectarme".
- Si intenta reservar antes de las 4.30 h o después de las 23.30 h, nuestros servicios están cerrados, por lo que no podrá realizar su reserva.
- Si nuestro sitio le indica que todos nuestros aparcamientos están llenos, significa que no disponemos de más plazas para acogerle en las fechas que ha reservado.
- Si la franja horaria que desea seleccionar no está disponible, significa que no disponemos de aparcacoches en esa franja horaria concreta.
- Además, no es posible reservar nuestro servicio con menos de 4 horas de antelación.
Si no hemos respondido a su pregunta, siempre puede rellenar el formulario de contacto, nuestro servicio de atención al cliente le responderá lo antes posible.