En caso de problema emergente con respecto a tu coche o reserva, puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente.
En caso de problema afuera de nuestros horarios de apertura de Atención al Cliente (de lunes a domingo de las 5 horas hasta la medianoche), te invitamos a contactar por correo electrónico a : hellomadrid@bluevalet.es o a hellobarcelona@bluevalet.es . Nuestros agentes te responderán en un plazo de 12 horas después de la recepción de tu consulta.
Con respecto a una emergencia de entrega/devolución en el mismo día o noche SOLO afuera de nuestros horarios de apertura, podrás excepcionalmente llamar al aparcacoches encargado de tu entrega o devolución del vehículo.